Política de privacidad
Aloja Ceramics y Lojita
(Adaptada al Reglamento (UE) 2016/679 – RGPD y a la Ley Orgánica 3/2018 – LOPDGDD)
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales realizado por Aloja Ceramics y Lojita (en adelante, “el Responsable”), con relación a los usuarios que acceden a este sitio web y a los clientes que realizan compras en la tienda online.
El tratamiento se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
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1. Responsable del Tratamiento
Aloja Ceramics y Lojita
Titular: Alejandro Rodríguez Jiménez
Domicilio: Calle Los Yébenes 82, 4C, 28047 Madrid (España)
Teléfono de contacto: 699 112 576
Correo electrónico: alojaceramics@gmail.com
El Responsable garantiza el cumplimiento de los principios de licitud, lealtad, transparencia y minimización en el tratamiento de datos.
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2. Datos personales que se recopilan
2.1. Datos facilitados por el usuario
• Nombre y apellidos
• Dirección postal
• Correo electrónico
• Teléfono
• Datos necesarios para la tramitación de pedidos y facturación
• Mensajes enviados a través de formularios o canales de contacto
2.2. Datos recopilados mediante el uso del sitio web
• Dirección IP
• Datos de navegación
• Cookies técnicas, de personalización y analíticas (según la Política de Cookies)
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3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados para:
1. Gestionar pedidos, compras y envíos de productos.
2. Atender consultas, comunicaciones y solicitudes del usuario.
3. Cumplir obligaciones legales en materia fiscal, contable y administrativa.
4. Gestionar la relación comercial y administrativa.
5. Enviar comunicaciones comerciales, únicamente con consentimiento previo.
6. Mejorar la experiencia de navegación y realizar análisis estadísticos del uso del sitio (cookies).
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4. Legitimación del tratamiento
El tratamiento se basa en:
• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD)
• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD)
• Consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD)
• Interés legítimo del Responsable (art. 6.1.f RGPD)
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5. Plazos de conservación
• Datos de facturación: durante los plazos legales.
• Datos de contacto: hasta resolver la consulta.
• Datos con fines comerciales: hasta la revocación del consentimiento.
• Datos derivados de cookies: según duración establecida en la Política de Cookies.
Tras cumplir su finalidad, los datos serán bloqueados para atender posibles responsabilidades legales.
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6. Destinatarios
Los datos podrán ser comunicados a:
• Empresas de transporte encargadas de la entrega.
• Proveedores de servicios (alojamiento web, pagos, soporte técnico), bajo contratos de encargado del tratamiento.
• Administraciones públicas, cuando exista obligación legal.
No se realizarán transferencias internacionales sin garantías adecuadas del RGPD.
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7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer:
• Derecho de acceso
• Derecho de rectificación
• Derecho de supresión
• Derecho de oposición
• Derecho de limitación
• Derecho de portabilidad
• Derecho a retirar el consentimiento
Para ejercerlos, podrá dirigirse a:
Aloja Ceramics y Lojita
Alejandro Rodríguez Jiménez
Calle Los Yébenes 82, 4C, 28047 Madrid
Correo electrónico: alojaceramics@gmail.com
Tel.: 699 112 576
También podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
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8. Seguridad de los datos
El Responsable aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales.
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9. Modificaciones de la Política
Aloja Ceramics y Lojita podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en los tratamientos. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página.